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更换的屏幕是不是原装

吴亮律师2025-07-02诸暨市律师

更换的屏幕是否为原装需专业鉴定。从法律角度看,若商家承诺提供原装屏幕却未兑现,则构成欺诈。若屏幕质量问题导致损失,可要求赔偿。若频繁出现故障或明显非原装痕迹,表明问题严重,应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度,针对不同情况,处理方式具体操作如下:1. 若商家明确承诺原装却提供非原装屏幕,应收集购买凭证、商家承诺记录等证据,直接起诉商家欺诈,要求三倍赔偿。2. 若商家未明确承诺原装,但宣传误导消费者,可通过消费者协会投诉,要求商家更正宣传并赔偿损失。3. 在任何情况下,都应保留好维修单据、屏幕对比照片等证据,以便在协商、投诉或起诉时证明自己的权益。若商家拒绝承认错误或赔偿,应果断寻求法律途径维护自己的合法权益。
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从法律角度,处理此类问题常见方式有:1. 与商家协商,要求提供原装屏幕证明或更换;2. 向消费者协会投诉,寻求调解;3. 保留证据,通过法律途径起诉商家欺诈。选择时,若商家态度积极,可先尝试协商;若协商无果,再考虑投诉或起诉。

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